O Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto” visa distinguir a excelência da prestação de serviços, através da validação e reconhecimento de boas práticas implementadas pelo setor do turismo.
Inicialmente destinado ao alojamento turístico, o programa, em alinhamento com a nova visão de sustentabilidade do destino, vê alargada a sua abrangência aos Passeios Turísticos Pedestres, com o foco na qualificação dos recursos humanos e privilegiando a interação dos visitantes com a cultura, o ambiente e a população local, bem como na difusão de narrativas sobre a história da cidade que respeitem a sua autenticidade e singularidade.
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Todos os que realizam passeios pedestres guiados na cidade do Porto, sujeitos a pré-reserva ou por adesão espontânea, com modalidades de pagamento ou bonificação, no início ou final da visita.
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Promotores dos passeios pedestres nos canais físicos e/digitais, designadamente nas plataformas online, agências de viagens, operadores turísticos e pessoas singulares.
1
Qualificar os prestadores de serviço de passeios turísticos pedestres, com recurso à promoção de formação de conteúdos e de novas narrativas.
2
Atribuir o reconhecimento “Confiança Porto” aos prestadores de serviços que cumpram o programa.
3
Incrementar a preservação da identidade e da memória dos lugares e a diversidade e singularidade da oferta turística pelo território.
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Descentralizar e regular os fluxos turísticos e estimular a criação de novos polos de atração turística que promovam o prolongamento da visita e impactem positivamente a experiência turística.
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Consolidar a procura internacional do destino Porto e, simultaneamente, contribuir para o aumento da qualidade de vida dos munícipes.
1
Apresentação de Portfólio de conteúdos.
2
Abrangência de pelo menos 3 zonas distintas da cidade na realização de passeios turísticos pedestres.
3
Reserva de visitas em dois ou mais idiomas.
4
Reserva de passeios turísticos pedestres em plataformas online.
Conheça todas as informações sobre o programa nas Normas e Condições do Programa.
O Programa Municipal de Reconhecimento “Confiança Porto”- Alojamento Turístico visa distinguir alojamentos locais e empreendimentos turísticos em funcionamento no Concelho do Porto, que evidenciam, no seu modelo de negócio, um conjunto de boas práticas e iniciativas ao nível da gestão (organizacional, financeira e de retenção de colaboradores), do acolhimento, do serviço de limpeza, dos equipamentos, das infraestruturas, da segurança, da sustentabilidade e da circularidade económica, bem como utilização de produtos locais, que representem exemplos de excelência e que promovam o desenvolvimento turístico e sustentável da cidade do Porto, particularmente nas vertentes social, ambiental e económica.
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Ações de formação realizadas
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Alojamentos Reconhecidos
Gestão
Acolhimento
Manutenção
Serviço de Limpeza
Infraestruturas, segurança e equipamentos
Sustentabilidade e Economia Circular
Conheça todas as informações sobre o programa nas Normas e Condições do Programa.
Conheça os nossos alojamentos reconhecidos.
Casas de Sant’Ana Oporto Apartments 1
16126/AL
06/12/2021
Casas de Sant’Ana Oporto Apartments 2
16127/AL
06/12/2021
Casas de Sant’Ana Oporto Apartments 3
49943/AL
06/12/2021
Casas de Sant’Ana Oporto Apartments 4
49946/AL
06/12/2021
Home Of The Poet
95663/AL
22/11/2021
Portas de Santa Catarina 4T
81105/AL
07/03/2022
Portas de Santa Catarina 5T
81125/AL
07/03/2022
Portas de Santa Catarina 5F
81121/AL
07/03/2022
Portas de Santa Catarina 6
81145/AL
21/02/2022
PortoVivo
34963/AL
22/11/2021
PortoVivo Quental Apartamento
44612/AL
31/01/2022
Ruby Charm Houses 7
64706/AL
22/11/2021
Ruby Charm Houses 8
66132/AL
22/11/2021
Ruby Charm Houses 11
116353/AL
22/11/2021
Ruby Charm Houses 12
116354/AL
22/11/2021
Santa Catarina Pátio Apartment
86288/AL
21/03/2022
1930 City Lodge
35390/AL
31/01/2022
Hotel Eurostars Aliados
9593
21/02/2022
Hotel Eurostars Oporto
2898
22/11/2021
Yotel Porto
9644
21/02/2022
Feel Porto Corporate Housing PBI
113917/AL
Feel Porto Corporate Housing PBII
114003/AL
Feel Porto Corporate Housing PBIII
114500/AL
Feel Porto Corporate Housing PBIV
114501/AL
Feel Porto Corporate Housing PBV
113917/AL
PortoVivo Quental Terrace
122497/AL
Operadores turísticos, devidamente licenciados pelo Município do Porto, que organizem e promovam viagens turísticas sustentáveis em veículos motorizados na cidade.
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Qualificar os prestadores de serviço de Circuitos Turísticos Motorizados, com recurso à realização de ações de formação sobre conteúdos e novas narrativas da cidade.
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Distinguir e reconhecer os operadores que representem exemplos de excelência e que promovam o desenvolvimento turístico e sustentável da cidade, particularmente nas vertentes social, ambiental e económica.
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Contribuir para promover a singularidade da oferta turística ao nível da qualidade dos conteúdos a transmitir aos turistas.
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Descentralizar e regular os fluxos turísticos e organizar a distribuição espacial pelo território dos grupos participantes dos passeios turísticos motorizados.
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Atribuir o reconhecimento “Confiança Porto” aos prestadores de serviços que cumpram o programa.
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Acolhimento.
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Limpeza dos equipamentos.
3
Segurança.
4
Sustentabilidade e da circularidade económica.
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Diversidade de materiais promocionais e meios de divulgação.
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Qualidade dos conteúdos transmitidos.
Conheça todas as informações sobre o programa nas Normas e Condições do Programa.
Para obter o reconhecimento deverá preencher o formulário.
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